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Vous cherchez du travail sur un chantier ?Je suis ouvrier
Votre première semaine sur Buildpal, étape par étape. Cochez chaque étape au fur et à mesure.
De courtes vidéos qui montrent chaque étape à l'écran.
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3 guides
Placez un lecteur à l'entrée, reliez-le à votre chantier, et les ouvriers pointent à l'entrée et à la sortie en présentant leur carte. Ni téléphone ni papier à l'entrée.
Pas encore de lecteur ? Les superviseurs peuvent pointer les ouvriers à l'entrée et à la sortie depuis la Field App sur un téléphone, et le registre fonctionne de la même façon.
Quand un lecteur accepte ou refuse un pointage, il en donne la raison sur-le-champ. Voici ce que signifie chaque réponse et comment régler la situation.
Des réponses rapides aux problèmes les plus fréquents.
Consultez les présences du jour : un ouvrier qui n'a pas pointé apparaît absent. La place peut être proposée aux ouvriers de la liste d'attente de la réservation, et l'absence compte dans la fiabilité de l'ouvrier absent. Vous pouvez aussi envoyer une nouvelle demande pour le même jour.
Modifiez la réservation. Les ouvriers qui avaient accepté sont de nouveau sollicités, car un vrai changement de dates ou de tarif demande leur nouvel accord. Si quelqu'un refuse, la place peut revenir à l'ouvrier suivant sur la liste d'attente.
Le lecteur affiche la raison sur-le-champ : carte perdue ou inactive, ouvrier non réservé sur ce chantier, ou double pointage. Réglez la cause, par exemple en ajoutant l'ouvrier à la réservation, puis demandez-lui de pointer à nouveau.
Les lecteurs signalent eux-mêmes leur état. Vérifiez d'abord l'alimentation et le réseau. Un lecteur hors ligne continue d'enregistrer les pointages et les envoie à la reconnexion : les présences du jour ne sont pas perdues.
Un versement échoué affiche sa raison et l'argent revient dans le portefeuille de l'ouvrier : rien n'est perdu. La cause habituelle est un numéro mobile money qui ne correspond pas. L'ouvrier peut le corriger et retirer à nouveau.
Demandez-lui de la déclarer tout de suite pour qu'elle cesse de fonctionner. La nouvelle carte lui appartient et est enregistrée à son nom, et son registre reste exactement le même.
Les notes peuvent être contestées. La contestation passe en modération, et les avis injurieux, personnels ou de représailles sont retirés au lieu d'être pris en compte. Notez toujours le travail.
Invitez-le depuis la page équipe du chantier. Chaque superviseur a son propre accès, et chaque formule mensuelle comprend jusqu'à deux superviseurs de chantier par projet.
Les mots que vous verrez sur Buildpal, expliqués simplement.
Dites-nous ce que vous voulez faire et l'équipe Buildpal vous aidera à le mettre en place.