Contester une note ou une journée de paie
Si une note vous semble injuste ou si la paie d'une journée vous paraît fausse, vous pouvez la contester. Voici comment, et ce qui se passe ensuite.
Ce qu'il vous faut
- Un compte Buildpal
Les désaccords se règlent à partir du registre, pas selon qui crie le plus fort.
Vérifiez d'abord le registre
Regardez la journée dans votre portefeuille ou la note sur votre profil. Vos pointages à l'entrée montrent quand vous étiez sur le chantier.
Ouvrez une contestation
Choisissez la note ou la journée et ouvrez une contestation. Dites brièvement ce qui ne va pas.
Ce qui se passe ensuite
La contestation est examinée à l'aide du registre : vos pointages, les validations et la réservation.
Les avis injustes sont retirés
Les avis injurieux, personnels ou de représailles sont retirés, pas intégrés à votre score.
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