Concevoir pour les réseaux faibles et les téléphones partagés
Buildpal est conçu pour des chantiers où le réseau est instable, les téléphones partagés et les batteries vite à plat. Voici ce que cela a changé dans le produit.

La plupart des logiciels sont conçus dans un bureau avec un Wi-Fi rapide et une prise à chaque poste. Un chantier à Kigali est un autre monde. Le réseau va et vient, un téléphone est souvent partagé entre plusieurs personnes, et une batterie vide à midi le reste jusqu'au soir.
Nous nous sommes fixé une règle très tôt : si une fonction ne marche que les bons jours, elle ne marche pas.
Que ne peut-on pas supposer sur un chantier ?#
Trois choses revenaient à chaque visite :
- Un réseau stable. La couverture chute derrière le béton et dans les étages.
- Un téléphone par personne. Beaucoup d'ouvriers partagent un appareil avec leur famille ou leur équipe.
- Une batterie chargée. Un téléphone éteint ne peut pas servir de clé à l'entrée du chantier.

Comment Buildpal continue-t-il de fonctionner hors ligne ?#
L'entrée du chantier est le seul endroit qui ne peut jamais attendre le signal. Le lecteur enregistre donc chaque passage en local et se synchronise quand le réseau revient. L'ouvrier passe sa carte, le lecteur répond, et le registre se met à jour plus tard. L'entrée ne s'arrête jamais.
La même idée guide le reste du produit : enregistrer d'abord, synchroniser dès que possible, et ne jamais perdre un registre parce qu'une connexion a coupé.

Les téléphones simples sont à égalité#
Tout le monde n'a pas de smartphone, et personne ne devrait en avoir besoin pour être payé équitablement. Les ouvriers sans smartphone ont le même profil et le même registre, avec l'USSD et les SMS pour vérifier ce dont ils ont besoin, comme une réservation ou un paiement.

Qu'avons-nous changé après les premiers pilotes ?#
Nous avons allégé les écrans, retiré des étapes dans les parcours que les ouvriers utilisent le plus, et éloigné de l'entrée tout ce qui exigeait une connexion. De petits changements, mais ils comptent sur un chantier où chaque minute à l'entrée est une minute sans travail.
Nous continuerons de partager ce que nous apprenons dans ces notes de terrain, y compris nos erreurs.

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